কুহুডাক ভ্রমণ শপে আপনি ভ্রমণের জন্য প্রয়োজনীয় বিভিন্ন প্রোডাক্ট যেমন ব্যাকপ্যাক, ক্যাম্পিং গিয়ার, ট্রাভেল কিট, পানির বোতল, টি-শার্ট, জুতা এবং ভ্রমণ সম্পর্কিত গাইড বই সহ আরও অনেক কিছু পাবেন।
পণ্য অর্ডার করতে আপনার প্রিয় পণ্যটি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে নির্বাচন করুন এবং “অর্ডার করুন” বাটন চাপুন। এরপর চেকআউট পৃষ্ঠায় আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন এবং পেমেন্ট সম্পন্ন করুন অথবা ক্যাশ অন ডেলিভারি নির্বাচন করুন। অর্ডার নিশ্চিত হলে আমরা শীঘ্রই পণ্য ডেলিভারির ব্যবস্থা করব।
অর্ডার সম্পন্ন করার পর পণ্য সাধারণত ৩-৭ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া হয়। তবে এটি আপনার অবস্থান ও পণ্য প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
যদি পণ্য নিয়ে কোনো সমস্যা হয়, যেমন ভুল পণ্য, ত্রুটিপূর্ণ পণ্য বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য, তাহলে ডেলিভারির সর্বোচ্চ ৩ দিন (৭২ ঘন্টা) এর মধ্যে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন। আমরা পণ্যটি রিপ্লেস বা রিফান্ডের ব্যবস্থা করব। শর্ত প্রযোজ্য। রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতি নিয়ে বিস্তারিত দেখুন। এছাড়া ভ্রমণ শপের শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
বর্তমানে কুহুডাক ভ্রমণ শপ শুধুমাত্র বাংলাদেশের ভেতরে (ঢাকা সিটি সহ নির্দিষ্ট কিছু স্থানে) ডেলিভারি সেবা প্রদান করে। দিন দিন এর পরিধি বাড়ছে। আমরা ভবিষ্যতে আন্তর্জাতিক ডেলিভারি চালু করার পরিকল্পনা করব।
আমরা বর্তমানে ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ, নগদ এবং ব্যাংকের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি। আপনার জন্য সবচেয়ে সুবিধাজনক পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন।
আপনার কোন পরামর্শ, অভিযোগ, মতামত থাকলে বা ভ্রমণ শপের যেকোন প্রয়োজনে আমাদের সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত কল করতে পারেন: +8801610515898 অথবা ইমেইল করতে পারেন: (info@kuhudak.com); আপনি ১ঘন্টা থেকে ৩দিনের মধ্যে ইমেইলের উত্তর পাবেন। এছাড়া আমাদের যোগাযোগ পাতায় ভিজিট করতে পারেন।